Klantenservice

Het liefst leveren wij alle wijnen persoonlijk af. Helaas is dat niet altijd mogelijk. Na ervaring mét en een selectie ván verschillende bezorgdiensten hebben wij daarom gekozen om onze wijnen ook door PostNL te laten bezorgen.

1. Afhalen in onze winkel

Wilt en kunt u uw wijnen zelf afhalen in onze winkel? Leuk, wij ontmoeten u graag! Ook een mooie gelegenheid om wijn te proeven en te neuzen door de ruim 500 verschillende soorten wijnen die daar liggen. Bekijk de openingstijden van onze winkel onderaan deze pagina.
 

2. Bezorgen in Nederland.

Voor de verzending van al onze pakketten werken wij samen met PostNL. Dit tot grote tevredenheid van ons en onze klanten.
Als u voor 16.00 besteld heeft zorgen wij ervoor dat uw bestelling nog dezelfde dag (m.u.v. zondag) aangeleverd wordt bij PostNL. In de regel bezorgt PostNL uw wijnen de volgende dag. Hier kunnen wij u geen garantie op geven.
U ontvangt altijd een Track&Trace code van ons waarmee u de verzending in de gaten kunt houden.

Al vanaf €30,- versturen wij uw bestelling geheel gratis. Onder dit bedrag bedragen de verzendkosten €7,95..

3. Bezorging in België.

Verzending naar België is uiteraard ook mogelijk. Vanaf €90.- versturen wij uw wijnen al gratis. Bij kleinere bestellingen reken wij €11.95 bezorgkosten. U krijgt altijd een track &trace mail van ons waarmee u uw pakket kunt volgen.

4. Delivery outside the Netherlands.

Delivery is possible thoughout the EU. Our reduced shipping costs vary by country. The exact shipping costs will be shown while ordering. We will always send you a track&trace code so you will de able to follow your shipment.

5. Niet tevreden? Er is altijd een oplossing.

Wijn moet gelukkig maken, niet ontevreden. Is er iets niet naar uw zin? Laat het ons weten; wij helpen u graag.