Klantenservice

Naast uw wijnvoorraad thuis, heeft u de mogelijkheid om bij ons een digitale wijnkelder aan te leggen. U heeft dan via een persoonlijke en beveiligde internetomgeving altijd zicht op de wijnen die u bij ons kocht.

1. Snel bestellen

Een van de voordelen van uw eigen digitale wijnkelder is het versneld bestellen van wijnen. Als u inlogt, kunnen wij direct al uw verzendgegevens klaar zetten, zodat u alleen de wijn hoeft te selecteren die u wenst.
 

2. Nooit meer wijn vergeten

Heeft u dat nooit, dat u niet meer op die wijn kunt komen, die u zo lekker vindt? Vaak probeert men dan de wijn op basis van het etiket aan ons te omschrijven. Dat gevaar is geweken: u gaat naar uw digitale wijnkelder en bekijkt welke wijn het was. Ook voor de wijn die uw gasten van 5 weken geleden zo lekker vonden.
 

3. Apart schap voor uw favorieten

In uw digitale wijnkelder kunt u tevens u favorieten apart bewaren. Dus zonder dat u een bestelling hiervoor heeft geplaatst. Zie het als een soort verlanglijstje.
 

4. Internet én winkel aankopen

Op dit moment werken wij nog aan de inrichting van uw digitale kelder. Nu worden al uw internet aankopen al in uw kelder bewaard. En (naar verwachting) begin november worden ook al uw aankopen in onze winkel in uw digitale kelder bewaard.
 

5. Uw wijnkelder inrichten

U hoeft geen sloop- en breekwerk te verrichten om uw digitale wijnkelder aan te leggen:

1. Op de homepage van onze website, klikt up rechtsboven op 'inschrijven'.
2. U vult het beveiligde inschrijfformulier in.
3. U ontvangt ter bevestiging een password per e-mail.

U kunt nu altijd en overal via internet uw digitale kelder in. Uw password kunt u zelf aanpassen. 
Lees hier de uitgebreide handleiding in pdf.